家居数字化时代已经来临,虚拟展厅开启家居零售新道路

Jyadmin 提交于 周一, 09/07/2020 - 17:37

 

“数字化”经济是面向未来的经济形态,对于任何一个行业 ,数字化进程都是不可逆转的趋势。家装家居行业的数字化相较于传统的零售数字化,更需要的是“全链条”的数字化解决方案,将实现家装家居效果的每个环节串联起来,行业才能真正步入数字化进程当中。

行业数字化进程缓慢,一部分是技术发展因素制约,而更为重要的影响因素则是各个利益相关方的参与意愿。传统的家装家居行业对于线下的依赖非常高,线下体验、线下购买、线下服务,整个链条离不开线下人力和物力的投入;另一方面传统线上渠道在传达真实的产品体验方面仍然存在着很大的问题,消费者对于产品在使用场景中的具体效果没有清晰的感知,导致家装家居产品和服务的销售转化并不理想;且数字化基建的前期投入成本高,不能快速见效。

 用技术解决行业痛点,虚拟展厅构建家装行业全链路数字化闭环

家装家居行业的未来必定是线上与线下高度融合的形态,单独的线上或者线下模式无法满足家装家居行业的需求,而数字化是打开线上线下深度融合之门的关键钥匙。

    打造足不出户的“真实”家装购物体验。在传统的2D展示中,物品所处的环境单一,对物品的展示较为简单。仅通过图片的展示,消费者对于产品没有直观的感受。3D场景购物辅助添加了语音讲解、360度旋转展示、商品摆放、多产品搭配展示等功能,将真实场景下的“精挑细选”完全复制到线上,模拟线下购物真实感受。

    降低消费者购物决策成本。家装家居产品的价值实现需要与实际的应用环境融为一体,简言之消费者需要找到“产品放到我家是一种什么效果?”的答案。这也是家装家居行业长期依赖大卖场展示的重要原因。以宜家为例,通过构建不同风格的家居场景,商品自然而然融入其中,将消费者的想象搬到现实。因此,家装家居“云逛街” 解决了商品数据的同时,通过“虚拟场景”实现多维展示、个性化场景搭建等内容,让消费者在线上就能够看到商品的样式、价格,产品细节,商品尺寸、预览放在家中的效果,提升线上购物的信息透明度,降低消费者的购物决策成本。

  用数字化构建真实的线下家装家居场景,用从消费端到供应端的、端到端的解决方案,推动从门店、营销,到设计、交易履约的全面的数字化,用技术打破线上线下场景中的壁垒,重新构建家装家居的消费场。

  从3D场景购开始,数字化打开家装家居行业想象空间

    3D购物将传统线下门店搬到线上,将传统电商的二维平面效果升级为立体场景。建立一个3D线上展厅,相当于把一个门店覆盖到全国,让逛的人更多,客流量更多,便能增加更多收益,能有效缓解疫情期间给商家们造成的损失。

  对于家装家居的消费者而言,3D展示的出现告别了传统2D模式展现下商品最终展示效果的“黑箱”,消费者只有在商品陈列到室内的时候才能感知是否“买对了商品”。与此同时,3D展示解决传统大卖场展示的产品数量有限、场景单调,个性化需求得不到满足的问题,搭配即时的渲染技术,更容易满足新兴消费者对于“高品质”生活的想象,提高用户的决策效率。

    家装家居行业数字化的想象空间不止与此。当大量的优质家装家居数据沉淀于平台,从展示开始就可以向产业链的前端和后端进一步延伸,实现了设计端 、 消费者端 、 供应端的数据互联互通。既能提升对用户的个性化服务,又能提升上有产业链的生产供应效率,从而带动行业的升级和转型。家装家居“云购物”时代已经开启,数字化浪潮在特殊时期澎湃而来。